Tại 1618 chúng tôi có 03 chính sách bảo hành:

01. Chính sách BẢO HÀNH ĐỒNG: thời hạn bảo hành 03 tháng.

phieubaohanh dong 01

02. Chính sách BẢO HÀNH VÀNG: thời hạn bảo hành 03 năm.

phieubaohanh vang 02

03. Chính sách BẢO HÀNH PLATINUM: thời hạn bảo hành 10 năm.

phieubaohanh platinum 03

Điều kiện bảo hành:

Các sản phẩm tại 1618.vn được bảo hành trong thời gian 10 năm kể từ ngày mua hàng.

  1. Quý khách vui lòng liên hệ: contact@1618.vn và cung cấp số điện thoại trùng khớp trên phiếu bảo hành khi có yêu cầu bảo hành sản phẩm. Không được sửa đổi thông tin trên phiếu bảo hành.
  2. Sản phẩm vẫn còn trong thời gian bảo hành.
  3. Sản phẩm hư hỏng do lỗi sản xuất, lắp đặt sai quy cách, trục trặc kỹ thuật và những sai sót trong quá trình thi công.

Trường hợp không bảo hành:

  1. Hư hỏng do lỗi tác động trực tiếp của người sử dụng: xé rách, bị vật cứng cào xước, di chuyển so với vị trí lắp đặt ban đầu,…
  2. Hư hỏng do tác động của môi trường: hoả hoạn, thiên tai, lũ lụt, ẩm ướt, gần các nguồn nhiệt vượt quá mức độ cho phép,…
  3. Sử dụng sản phẩm sai công năng hoặc sai hướng dẫn của 1618.vn.
  4. Hao mòn tự nhiên, giảm dần chất lượng.
  5. Sản phẩm thay đổi so với kết cấu ban đầu.
  6. Khách hàng tự ý can thiệp vào những bộ phận của sản phẩm hoặc đem đến bên thứ 3 để sửa chữa.

Thông tin liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN 1618 VIỆT NAM

Tầng 6, Tòa nhà Cora, Số 24-26 Phố Hòa Mã, Phường Phạm Đình Hổ, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội, Việt Nam

Email: contact@1618.vn